Business Case

Toner Services | Acquérir de nouveaux clients
www.toner.fr

0%
Recrutement nouveaux clients
0%
Hausse du taux de conversion

Le challenge | Relancer la totalité des visiteurs inconnus

La problématique de Toner Services : Générer davantage de ventes sur son site. Dans cette optique, la marque s’est attachée à trouver un partenaire capable de capter la totalité de ses visiteurs inconnus afin de les convertir en clients.

Le challenge est, alors, de mettre en place une stratégie pertinente permettant un ciblage fin sans sur-sollicitation de l’internaute.

La solution | L’email retargeting et le targeting Squadata

Toner Services a fait appel à l’expertise de Squadata afin d’améliorer de façon significative son taux de conversion.

La solution d’email retargeting de Squadata a permis de mettre en place une campagne personnalisée selon le parcours de l’internaute sur le site (home page, produit, gamme, panier…). Cette campagne suit un scénario de relance court et est optimisée avec des kits mailings spécifiques à l’émail retargeting.

D’autre part, une campagne de targeting va être lancée afin de capter une audience différente et générer davantage de ventes.

Grâce à la mise en place de l’email retargeting intégrant des kits dynamiques produits et panier ainsi que des kits statiques présentant les offres du moment, Toner Services a pu :

  • Recruter de nouveaux clients : +23%
  • Augmenter son taux de conversion de 42%