Lexique
Soyez incollable sur les définitions du Data Marketing
Ad Exchange : Un Ad exchange est une plateforme automatisée permettant l’achat et la vente d’espaces publicitaires en temps réel. Cette place de marché opère, le plus souvent, sur les campagnes RTB (Real Time Bidding) et permet l’automatisation des campagnes dans leur quasi-totalité.
Ad Network : Un Ad Network est une régie publicitaire regroupant les inventaires publicitaires de plusieurs éditeurs.
Ad Safety : L’Ad Safety permet aux annonceurs d’être assurés de la bonne diffusion de leurs campagnes sur les supports appropriés.
Ad Server : Un adserver est un serveur hébergeant et gérant des publicités diffusées sur internet. Concrètement, un adserver permet de gérer, programmer et optimiser l’affichage des publicités en fonction des zones et des médias. Ce serveur offre également des outils statistiques.
Ad Tech : L’Ad Tech se réfère à toutes les technologies, logiciels et services utilisés pour délivrer, contrôler et cibler les campagnes publicitaires.
Ad Verification : L’Ad Verification est une technique permettant de vérifier qu’une campagne a bien été exécutée selon les critères d’un annonceur. Ces critères peuvent concerner le public ciblé, la géolocalisation, le capping d’affichage, l’emplacement en lui-même… L’Ad verification permet le contrôle et la gestion des campagnes.
Affiliation : L’affiliation est un levier marketing par lequel un site marchand propose à un réseau d’éditeurs de promouvoir ses produits, ses services…
Base de données : Une Base de données est constituée d’un ensemble de données structurées comprenant le plus souvent des informations relatives aux internautes (nom, prénom, civilité…). Elle peut, également contenir des données relatives à des actions marketing antérieures.
Big Data : Le Big Data fait référence à un volume de données tellement conséquent que les outils de gestion classique ne peuvent les traiter. C’est ainsi, que sont nés de nouveaux moyens technologiques permettant la collecte, la recherche, la centralisation, le traitement et la restitution de ce grand volume de données en temps réel.
Cookie : Un cookie est une information déposée par le serveur d’un site sur le disque dur d’un internaute. Le cookie collecte des informations concernant la navigation de l’internaute et permet d’enregistrer des informations d’ordre statistique.
CRM OnBoarding : Le CRM OnBoarding permet de digitaliser un CRM Offline. Les données offline d’un CRM sont traitées afin de pouvoir toucher les clients/prospects sur internet notamment via les plateformes digitales : Trading desk, DSP (Demand Side Platform)… Ces dernières pourront, alors, adresser une publicité adaptée au bon endroit et au bon moment.
Data Exchange : Le Data Exchange vend des données comportementales et déclaratives d’internautes à des sites, régies, DSP… désireux d’obtenir des compléments de données pour leur profil.
Data First Party : Les Data First Party sont les données propriétaires dont dispose un annonceur provenant de son environnement : CRM, site web, search…Il s’agit, en général, de données comportementales ou déclaratives.
Data Third Party : Les Data Third Party sont les données tierces d’enrichissement fournies à un annonceur. Ces données collectées par des sites externes sont, généralement, des données comportementales ou déclaratives.
Data Management : Le data management fait référence à la gestion des données. Cette discipline tend à valoriser les données afin qu’elles soient identifiées et exploitables sans risque.
Data Marketing : Le data marketing regroupe un large périmètre d’activités. A l’origine, le data marketing faisait uniquement référence à la monétisation et l’enrichissement de base de données.
L’évolution du marketing direct (display, RTB, retargeting, segmentation) a engendré une prise en compte accrue des données. En effet, il est devenu primordial d’optimiser leur exploitation afin de mettre en place des stratégies marketing plus ciblées et innovantes ; tout ceci dans un but ROIste.
Data Management Platform(DMP) : Une Data Management Platform ou DMP est une plateforme permettant de centraliser, traiter et restituer un grand volume de données visiteurs/prospects/clients qui interagissent avec une marque.
Demand Side Platform (DSP) : La Demand Side Platform ou DSP est une plateforme permettant aux annonceurs et agences d’optimiser leurs achats d’espaces publicitaires le plus souvent en display.
Display : Le display regroupe les différents formats publicitaires utilisés online tels que les bannières, pavés, habillages, vidéos…
Email Retargeting : L’email Retargeting consiste à envoyer un mail de relance au visiteur inconnu d’un site web afin de l’inciter à finaliser son achat ou remplir un formulaire. Cet email de relance sera personnalisé suivant le parcours de l’internaute sur le site : produit consulté ou ajouté au panier.
Concrètement, un tag est déposé sur le site de l’annonceur afin de pouvoir identifier le visiteur inconnu grâce au cookie. Ce cookie peut, alors, être associé à une base de données optin. Le mail de reciblage peut, ainsi, être envoyé à l’internaute.
Email Targeting : L’email targeting consiste à envoyer un mail ciblé aux internautes ayant un profil en adéquation avec une marque, un produit ou un service. Cette technique permet de s’adresser à une audience affinitaire issue de données tierces.
Intentionniste : Un intentionniste est un internaute dont on a détecté une intention d’achat pour un type de produit donné ou une intention d’action future. L’intention peut être détecté notamment par un comportement de navigation.
Lead : Un lead est un contact commercial qualifié obtenu sur un site web ou une application mobile… via un formulaire.
MD5 : Ou Message Digest 5 est un algorithme de hachage cryptographique permettant d’obtenir une empreinte numérique réputée unique, en l’occurence une séquence de 128 bits ou 32 caractères en notation héxadécimale. Une clé MD5 ou empreinte digitale se présente de la manière suivante : 56c8c43cc4ea19e1cac80d16dfe9866e.
Mode SaaS : SaaS est l’acronyme de Sofware as a Service. Le mode SaaS est un mode de mise à disposition d’une solution logicielle permettant au client d’y accéder à distance et d’être libéré des contraintes d’installation, d’intégration et de maintenance.
Monétisation : La monétisation est un levier permettant de rentabiliser un support publicitaire : site web, newsletter… et ainsi de valoriser son audience.
Optin : Un Optin désigne un internaute ayant donné son accord préalable pour recevoir des emails publicitaires et/ou collecter des informations le concernant.
Deux grandes familles d’optin existent :
– L’optin Newsletter : L’internaute accepte de recevoir des emails publicitaires du site auquel il s’est inscrit et ne pourra recevoir d’autres messages que dudit site.
– L’optin Partenaire : L’internaute accepte de recevoir des emails publicitaires des partenaires du site auquel il s’est inscrit. En ce sens, l’internaute pourra recevoir des messages commerciaux de différentes marques.
Prospect Relationship Management (PRM) : Le Prospect Relationship Management ou Gestion de la relation prospect est un processus relationnel visant à transformer un prospect en client
Réactivation : La réactivation permet d’identifier une population pertinente à reconquérir. Cette méthode est fréquemment utilisée car plus abordable qu’une campagne d’acquisition de nouveaux clients.
Real Time Bidding (RTB) : Le RTB ou Real Time Bidding est une technique publicitaire permettant l’achat d’audience en temps réel. Ce système d’enchère, souvent associé aux achats programmatiques, permet l’activation de campagnes display ciblés.
SHA : Ou Secure Hash Algorithm est une famille de fonction de hashage cryptographique permettant d’obtenir une empreinte numérique. Cet algorithme est inspiré de la fonction MD5. Elle comporte plusieurs fonctions : SHA-1 (séquence de 160 bits), SHA-2, SHA-224, SHA-256 (séquence de 256 bits), SHA-384, SHA-512…Une clé SHA-256 se présente de la manière suivante : 2A6E0560A6A9E4E3BD4B01067A14E2E0948104B8786CF6A0869DD60827C62BB1
Site Centric : Site Centric est une technique analysant et mesurant l’audience d’un site web en se concentrant sur les données enregistrées par le site lui-même.
SMS retargeting : Le SMS retargeting consiste à envoyer un SMS à un de vos prospects après sa visite sur votre site. Avec un message précis, dans l’objectif de l’inciter à finir à conversion.
Supply Side Platform (SSP) : La Supply Side Platform permet aux éditeurs d’automatiser et d’optimiser la vente de leurs espaces publicitaires. La SSP diffuse l’inventaire des éditeurs auprès de différents Ad Exchange ou DSP du marché.
Trading Desk : Un Trading Desk est une plateforme permettant d’aider les annonceurs à acheter de l’espace publicitaire. Il sert d’intermédiaire entre un client, une régie et une DSP pour acheter aux enchères des visiteurs.
Tag : Le tag est un outil composé d’un extrait de code permettant le suivi ou tracking des internautes.
Tracking : Le tracking est une technique permettant de suivre le parcours des visiteurs d’un site afin d’analyser leur comportement.
User Centric : User Centric est une technique permettant d’analyser et de mesurer l’audience d’un site web en se concentrant sur la navigation d’internautes. Cette approche repose sur l’enregistrement automatique du comportement de navigation d’un panel de consommateur ayant accepté d’équiper leur terminal d’un enregistreur.