Le 3e pic commercial de l'année — la stratégie retargeting pour capturer toutes les familles en préparation
La rentrée scolaire est le troisième plus grand pic commercial de l'année en France, après Noël et les soldes. Elle génère des milliards d'euros d'achats concentrés sur 4 à 6 semaines (mi-août à mi-septembre) : fournitures scolaires, cartables et sacs à dos, vêtements et chaussures enfants, tablettes et ordinateurs pour étudiants, livres et manuels, matériel artistique et parascolaire. La période est aussi importante pour les adultes qui reprennent des cours, s'inscrivent à une salle de sport ou reprennent des habitudes saines après l'été. L'anticipation est clé : les achats débutent dès la mi-août pour les familles les plus organisées.
La rentrée exige une stratégie retargeting anticipée et segmentée par profil. Segment parents (visiteurs pages fournitures, vêtements enfants, cartables, tablettes) : séquence démarrant dès le 17 août avec email inspirationnel "Préparez la rentrée en avance", puis relance J-14, J-7, J-3. Segment étudiants (visiteurs pages PC portables, matériel universitaire, logiciels) : email spécifique "Équipez-vous pour la fac" avec offres back-to-school. Segment adultes (visiteurs sport, développement personnel, cours en ligne) : SMS "La rentrée c'est aussi la vôtre — reprenez les bonnes habitudes". Les SMS de relance urgence (J-1 de la rentrée) ont un taux d'ouverture exceptionnel sur ce segment.
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