FAQ — Todas Tus Preguntas sobre Data Marketing Respondidas

El email retargeting consiste en volver a captar a visitantes no identificados (no logueados), que son desconocidos para el propietario del sitio web (el anunciante). Es un canal de captación con alto ROI: los internautas son contactados de nuevo por email en función de su comportamiento de navegación. Squadata está especializado en los canales email, SMS, postal y telefónico.

La tasa de alcance corresponde al número de visitantes para los que Squadata dispone, a través de sus bases de editores asociados, de un opt-in que autoriza su retargeting por email. Para conocer la suya, le recomendamos la auditoría gratuita "Squadata Audience Rating".

Benefíciese de la auditoría gratuita "Squadata Audience Rating". Los resultados se presentan 10 días después de la activación e incluyen sus KPIs de visitantes, los escenarios de alto ROI a implementar y las funcionalidades de Squadata a activar.

Existen dos métodos totalmente seguros y conformes al RGPD: cargar una lista de supresión con sus clientes codificados en MD5 o SHA-256, o utilizar su capa de datos (cliente = 1, prospecto = 0). Su Traffic Manager dedicado le aconsejará el enfoque más adecuado.

Un kit dinámico es una plantilla de email que se adapta a la sesión de navegación del visitante y a su catálogo de productos. Puede mostrar los productos más populares de la categoría visitada, los productos consultados o el carrito abandonado, mediante la correspondencia entre la etiqueta y el feed de catálogo.

Los editores asociados reenvían automáticamente sus bajas a Squadata. Cada email contiene 2 enlaces separados: uno para darse de baja de los emails de Squadata, y otro para darse de baja de la base del editor asociado donde el usuario se registró originalmente.

El SMS Retargeting consiste en volver a captar a visitantes anónimos de un sitio web mediante mensaje de texto. El mecanismo es idéntico al del email retargeting: una etiqueta identifica al visitante, que es contactado de nuevo por SMS (~95% de tasa de apertura) en función de su comportamiento de navegación.

El mecanismo de identificación es el mismo. La diferencia reside en el canal: el SMS ofrece una tasa de apertura muy alta (~95%) pero un espacio de mensaje limitado, mientras que el email permite una personalización visual mayor. Ambos canales son complementarios en una estrategia multicanal.

Sí. Squadata trabaja exclusivamente con bases de editores opt-in cuyos usuarios han dado su consentimiento para ser contactados por SMS. Cada SMS incluye un enlace de baja conforme a los requisitos legales y a las directrices de la autoridad de protección de datos.

La reactivación de email consiste en identificar a los suscriptores inactivos de una base de datos existente (aquellos que no han abierto sus emails durante un determinado período) y ejecutar campañas específicas para volver a captarlos y generar ingresos adicionales.

Un contacto inactivo representa un valor potencial sin explotar. Squadata identifica los contactos con mayor potencial de reactivación y adapta el contenido y la frecuencia de los seguimientos para maximizar las posibilidades de recuperación antes de cualquier eliminación.

Los contactos inactivos penalizan negativamente sus tasas de implicación, lo que puede derivar en una clasificación como spam. Al depurar los inactivos irrecuperables y reactivar a los demás, mejora sus tasas de apertura y de clics —y, por ende, su reputación de remitente.

Plataforma automatizada que permite la compra y venta de inventario publicitario en tiempo real (RTB). Posibilita una automatización casi total de las campañas publicitarias.

Volumen de datos tan elevado que las herramientas tradicionales no son capaces de procesarlo. Las nuevas tecnologías permiten la recopilación, centralización, tratamiento y distribución de este gran volumen de datos en tiempo real.

Información depositada por el servidor de un sitio web en el disco duro del usuario. Las cookies recopilan datos de navegación y permiten almacenar información estadística.

Permite la digitalización de un CRM offline. Los datos offline se procesan para llegar a clientes y prospectos online a través de plataformas digitales (Trading Desk, DSP…), con el fin de mostrar el anuncio adecuado, en el lugar correcto y en el momento oportuno.

Plataforma que centraliza, procesa y distribuye un gran volumen de datos de visitantes, prospectos y clientes que interactúan con una marca. También conocida como Customer Data Platform (CDP).

Algoritmos de hash criptográfico para anonimizar datos (emails, números de teléfono). SHA-256 (64 caracteres hexadecimales) es conforme al RGPD y más seguro que MD5 (32 caracteres hexadecimales). Se utilizan para las listas de supresión y el CRM OnBoarding.

Sistema de subasta en tiempo real para la compra de impresiones publicitarias en el momento exacto en que un usuario carga una página. Cada impresión se adjudica en milisegundos.

Palanca para monetizar un activo publicitario (sitio web, base de datos…) poniendo sus audiencias o inventario a disposición de campañas de terceros, a cambio de ingresos mensuales.